2020年跨境电商独立站WooCommerce建站与运营完整步骤流程

我们在以前的文章中谈论了很多跨境创业方式,读者们对跨境电商独立站似乎更加情有独钟。毕竟多数人仍然会将跨境电商作为目前作为最主要的跨境创业方式。事实上,我在去年编写的《在SiteGround主机上用WordPress搭建WooCommerce独立站教程》也是目前晨飞博客阅读量最高的几篇文章之一。虽然从未统计过到底有多少读者通过这篇文章最终成功的用免费开源的WordPress WooCommerce搭建起了独立电商网站,但从部分会员用户微信上三三两两的反馈信息中,还是多少能了解到大家在独立站搭建与运营过程中的一些真实情况。

考虑到内容较多,这里节选了三条交流反馈信息,有一定的普遍性,供大家参考。一位是没有任何跨境电商背景的小白卖家,完全靠自己动手完成独立站搭建的感悟。一位是从零起步,独立站摸索了小一年,如今依靠自然流量获得持续订单的小有成就卖家;还有一位看似被行业吹嘘带风向,招致上千美元亏损的付费流量卖家的遭遇。

事实上,和不同阶段的卖家的频繁交流也让我更能理解独立站卖家们的真实想法和需求,以及他们所碰到的实际问题。我也尝试着将这个过程记录下来,零零散散的在会员区中做了一些分享解读。几个月后,再回过头来看这些以日志方式的记录,似乎有些凌乱无序,一些小白卖家也是看得云里雾里。索性花了点时间,把我理解的跨境电商独立站的建站与运营的整个流程,或者说是这些独立站卖家们汇总总结出来的标准流程,整理罗列出来,希望对大家有个参考作用,帮大家少走弯路。

第一步:确定经营方式

开展跨境电商独立站经营的第一步就是确定好你的经营方式。选择哪种经营方式也决定了日后所需要准备的资源以及重点工作方向。就目前所接触的情况,独立站的经营方式大体上可以分为以下三种:

传统的自备货自发货

最传统的自己备货自己打包自己发货的经营方式,可谓历史悠久,自ebay时期延续至今。毫无疑问,大多数有过跨境电商平台经验的卖家都会不由自主地去选择这一种方式。对目前仍然在各大跨境电商自发货平台经营的卖家来说,这种方式能够无缝衔接现有业务,原本在平台上销售的产品,可以同步在独立站上进行销售,相当于多了一个出货渠道。这类卖家通常会有自己公司,有稳定的供货渠道,有自己仓库,有现成的物流渠道以及处理打包发货的工作人员,已然形成了一套比较完善的业务流程,能够比较轻松应付这些新增的独立站订单处理工作。

不仅如此,自备货发货模式的独立站,还能帮助卖家降低因为平台产品被下架,店铺被冻结关闭导致的产品滞销问题。卖家也可以有效掌控产品品质与物流时效。

简单点说,如果你已经是有过一些经验的跨境电商卖家,在多个不同电商平台上销售产品,有自己的仓储与产品备货,有靠谱的物流渠道,那么这种传统的自备货自发货的方式或许会是你最好的选择。

当然,如果你是条件有限,缺少资金和经验的新买家,从风险管理角度来说,我是不太推荐这种传统的自备货自发货方式的。特别是单打独斗的卖家,俨然没有那么多时间精力去面对如此错综复杂的事情。

Dropshipping代发货方式

很多人对Dropshipping代发货业务模式并不陌生,特别是最近几年,广受跨境电商卖家欢迎。和传统的自备货自发货方式截然不同,Dropshipping并不需要高昂的启动资金、不需要提前备足库存,不需要自己打包发货,管理也很灵活方便,Dropshipping的成本低、风险低,门槛低特点可以降低经营跨境电商初期所遇到的各种风险。《史上最全最完整的Dropshipping解读来了 一步一步教你如何利用Dropshipping开展跨境电商业务》一文详细解读了Dropshipping。

显然,Dropshipping帮你把大部分后端的工作都已经处理好了,如此,卖家可以把更多时间精力放在网站建设和流量上,专注具体的事情,往往能让你把事情做的更好。

Dropshipping的经营形式实际上也分了很多种,我们还是挑选最常见的几种方式进行解读。

速卖通Dropshipping

速卖通仍然是目前独立站卖家最常用的Dropshipping的采购渠道。这一点,速卖通卖家也深有体会。速卖通卖家们在收到的订单中经常会出现这样的备注信息:

“I am Dropshipping, Please, don’t include any invoices or promo materials into the package “

虽然并未做过具体的数据统计,但从一些速卖通卖家的反馈中,大概能估算出Dropshipping对于速卖通的订单贡献量占相当高的比例,估算约占10-20%的样子。这一数据也能从 Shopify 用于dropshipping业务的oberlo插件的开放数据中得到。实际上,速卖通与Shopify有着相当“暧昧”的关系,相互之间心知肚明,但又有些藏着掖着。速卖通对Shopify的贡献至关重要。速卖通对于Shopify成为加拿大市值最高的上市公司起到了推动作用,更明确点说,中国的廉价商品和低价物流是Shopify取得今天成就的关键因素之一。同样的,Shopify的Dropshipping商业模式也给速卖通带来了相当可观的独立站订单。

为帮助Dropshipping卖家更快速便捷的接入速卖通,我曾写过一篇《在WooCommerce网站上用Alidropship插件搬运速卖通产品开展Dropshipping代发货业务》,推荐WooCommerce独立站卖家采用 Alidropship插件 来开展Dropshipping业务。而文章前面截图中的那位摸索了一年,小有成就的卖家,就是通过单打独斗方式,采用的Alidropship插件在速卖通上进行采购的Dropshipping卖家。

在我看来,WooCommerce + Alidropship + 速卖通 模式是一套被证实可靠可行的Dropshipping方案,有明确的案例可供参考。事实上,也因为有这种标准案例支持,我也有足够的底气向读者推荐这种方式。这或许可能是最适合独立站新卖家、小卖家的跨境创业方式之一了。

欧美原产货源Dropshipping

无论跨境电商平台还是独立站,客户体验都应该始终被放在最重要的位置上。确保产品品质和运送时效,在一定程度上决定了电商业务是好是坏。没有哪个买家愿意等上1个月甚至更长的时间,然后收到一个垃圾产品,这种购物体验无疑糟糕透顶。

这又得回到Dropshipping本身特点上,速卖通在品质和时效上并不乐观,解决产品品质问题、解决物流时效问题。特别是随着各项成本的提高,中国廉价产品已然没了多少优势,利润空间也一再被缩小;特别是去年万国邮联协议后,约定邮政价格将逐年持续上涨,疫情所带来的物流变局,跨境物流价格也再也回不到过去了。让速卖通最引以为傲的廉价优势也不再像以往那样,靠价格秒杀一切了。

于是,一些卖家将Dropshipping货源采购目光又投向了欧美的本土货源和海外仓货源,一方面解决产品品质问题,一方面解决物流时效问题。2017年,一位来自伊朗的加拿大移民看中了这里面的商机,在加拿大温哥华创立了Spocket.co平台,一个专注欧美本土货源的Dropshipping代发货平台。

Spocket.co的创始人Saba Mohebpour来自伊朗,2012年9月移民加拿大,经历了一系列的创业和跨境卖家生涯后,2017年创立了Spocket。 Spocket在电商卖家和欧美本土供货商之间建立起了一个Dropshipping业务中间平台。欧美本土供货商经过身份与产品品质审核后,可以免费入驻Spocket,成为其供货商,直接面向全球2万多家卖家提供代发货。Spocket.co的创始人创业经历让我想起了上周写的另外一篇文章《80后 没上过大学 也没什么钱 从电商独立站做起 15年后创造出加拿大市值最高公司Shopify

详细了解,请参考这篇文章《利用Spocket从欧美本土供货商中挑选Dropshipping产品 欧美本土出货 时效快质量好

事实上,速卖通上面也有很多品质好并且已经存储在海外仓的产品,两者的功能有些类似,只不过Spocket.co更侧重于欧美货源于海外仓。考虑到可选的产品相对有限,又存在每月不低的月使用费,这种方式,建议作为备选方案。

Dropshipping业务外包

我并没有找到什么合适的词语来描述这种经营方式,因为几乎涉及到与产品刊登、订单处理、产品采购、仓储、打包、运输的所有事情,都会有人帮你处理妥当。所以姑且管这种方式为Dropshipping外包吧。

Hypersku.com 就是一家专注跨境独立站Dropshipping业务外包的平台。Hypersku.com的创始人Shawn和我是多年的好友,同样有着非常丰富的跨境电商行业背景。在我看来,Shawn是国内为数不多,有着国际视野的跨境行业从业者。在全国跨境电商卖家仍然在追求跨境平台开店时,Shawn从Shopify上看到了Dropshipping的潜力,也看到Dropshipping的各种短板,了解到Dropshipping卖家最需求的是什么,从中寻找到了一些商机。2018年,Shawn在香港注册了公司,并在深圳建立了Hypersku团队,经过1年多的努力,搭建起了服务于Dropshipping卖家的全业务外包平台。

起初我对这项业务并不怎么看好。因为市场上已经有了像Shopify Oberlo和WooCommerce Alidropship这样的Dropshipping业务组合,打破这种垄断并不容易。但当我发现Hypersku可以同时支持Shopify和WooCommerce,可以同时支持速卖通和自有品牌产品备货发货,可以同时支持PayPal和Payoneer付款,可以同步更新产品、库存、订单时,我想,我可能错过了什么。Hypersku的另一大特色之处是其性价比超高的物流渠道。这也与Shawn本身在跨境电商行业多年的人脉与资源积累有很大关系。简单点说,Hypersku帮Dropshipping卖家解决了Dropshipping业务过程中可能碰到的各种各样问题,能够以更低的物流价格,以更快的速度将货物发出。

Hypersku 的优势特点也很明显,你不必局限在速卖通上的产品,你可以卖自己的产品,然后交由Hypersku采购,采购的货物会送至Hypersku位于深圳的仓库,当你的独立站上获得订单后,在Hypersku的管理后台可以同步订单,然后一键处理。Hypersku会为帮你处理完订单打包发货工作。

应该说,这种Dropshipping业务外包是一项相对比较靠谱的Dropshipping经营方式。但似乎Hypersku并不以国内卖家为主,而是主要面向欧美本土卖家提供Dropshipping业务外包。究其原因,我个人猜测有2点。一是欧美卖家更偏向独立站方式经营,擅长社交媒体引流,对Dropshipping业务的需求远远大于国内卖家;二是毕竟Dropshipping业务相关的产品货源仍然以中国为主,在验货、采购价格对比、本地调查方面,欧美卖家毕竟没有国内卖家那么便利。

尽管如此,如果你有意愿,我仍然愿意推荐国内的卖家尝试这种Dropshipping业务外包服务。把那些琐事都外包出去,专注网站

产品与流量上。

以上三种方式,优缺点明显,各有利弊,根据卖家特点,适用于各种类型的卖家。

大多数国内的中小卖家,推荐优先选择速卖通Dropshipping,备选像HyperSku这样的Dropshipping业务外包方式;

有自发货条件的平台卖家,推荐第一种,传统的自备货自发货。

本身居住在海外的华人卖家,或是销售自有品牌产品又不愿被花时间精力在打包发货上的卖家,欧美原产货源Dropshipping和Dropshipping业务外包方式都是比较好的选择。

Affiliate联盟方式

对多数跨境电商卖家来说,Affiliate是一个相对比较陌生的独立站经营方式。在国内,极少有卖家会通过Affiliate联盟方式去经营独立电商网站。但这种方式却被证实为一种成本极低却又非常高效可靠的建站方式。

Affiliate联盟的利润主要来自于订单的佣金收入。这与传统的经营独立站的利润来源于销售的产品利润差价大不一样。Affiliate模式的利润与买卖货物产生的销售利润并无多少关系。举例来说,你的独立站上刊登了一款产品,这款产品并不属于你自己,而是由Affiliate联盟提供的其他卖家的产品,那么,你要做的事情就是在你的独立站上充分展示这款产品,并引导买家通过这个affiliate链接完成下单支付。拥有这个产品的卖家将完成订单处理工作,当交易完成后,你将获得一笔大概5-30%产品销售佣金。也就是说,Affiliate的利润取决于产品的销售额以及商家所承诺佣金比例。

事实上,利用Affiliate联盟方式经营的独立站卖家本身并不备货,也不打包发货,甚至无需顾虑产品销售过程中的付款、客服以及售后问题。Affiliate联盟独立站卖家要做的只有一件事情,就是引流并引导买家下单。这种方式让我想起了早年从事旅游行业所碰到的一些事情,有些相似。

以酒店为例,很多人预定酒店要么通过携程这样的商旅网站预定,要么就到官网酒店网站完成。但事实上,很大一部分酒店本身并没有建立官方网站,或者有自己的官网,但并不能在搜索结果中获得靠前的排名。于是,有的人“免费”帮酒店建立起相当漂亮专业上档次的“酒店官网”。当客户到酒店官网在线下单预定时,订单数据会通过Affiliate渠道进入到酒店系统中,酒店每月会将佣金结算到Affiliate渠道合作伙伴。酒店如此,旅游线路也是如此,这就是Affiliate联盟。

亚马逊官方有Affiliate联盟,就是为了帮助亚马逊卖家获得更多流量,获得订单所建立起的合作伙伴项目。

独立站卖家通过woocommerce搭建起一个独立电商网站,并申请成为amazon affiliate联盟用户,然后从亚马逊 affiliate联盟中进行选品,将亚马逊商户的产品信息导入到独立站上,并加入带有佣金跟踪代码的亚马逊购买链接。当买家通过这个链接购买了产品, 独立站卖家即可从中获得一笔销售佣金。而全程独立站卖家不参与亚马逊卖家和买家之间的任何交易过程。

Affiliate联盟方式门槛很低,不需要解决信用卡收款问题,利用PayPal和Payoneer这样的常用收款工具能够很容易解决收取佣金问题,对身份也没有过多要求,不需要公司,很多个人身份即可,也不需要备货打包发货,不用处理客服问题,不需要去处理退换货问题,更没有什么恶意竞争,以及各种卡脖子问题。只要通过链接卖出产品即可获得佣金。

当然,Affiliate联盟之所以很少被卖家选用,或市场份额并不高,究其原因,在于内容建设和引流。

第二步:明确产品策略

这问题又回到了跨境电商平台中的铺货还是品牌问题上了。关于到底是应该铺货去做跨境电商,还是应该以品牌为主去做跨境电商的争论,从来就没有停止过。这个问题类似于到底是应该在入驻跨境电商平台上销售产品,还是搭建独立电商网站销售产品,或者到底是应该用Shopify方式搭建独立站,还是通过WooCommerce方式来搭建?再或者到底是用PayPal方式来收款,还是用Stripe方式来收。事实上,无论哪一种方式,都有其坚定的支持人群,也有一大堆的成功案例。到底选择铺货还是品牌?或许这种问题也将永远没有一个最标准的答案。

想到这些对比,这又让我想到了苹果的系列产品。手机系统中,要么苹果,要么安卓。电脑系统里,要么macOS,要么Windows。苹果走的是品牌路线,而安卓和Windows在这里可以理解为铺货。这个比喻可能并不恰当,但这种选择实际上也在告诉你应该如何选择产品策略。

简单来说,如果你有充足的资源,有团队和资金支持,有足够的抗风险能力,那么,选择品牌,不会错到哪去。

如果你是单打独斗,手头资金资源非常优先,急于获得订单,没那么时间精力去塑造品牌,别考虑了,铺货吧。

事实上,这两种方式都是目前最主流的跨境电商产品策略,传统的铺货方式仍然占据了主导地位。但随着卖家们的经验与各类资源的积累,以品牌为主的单系列产品逐渐有了自己的一席之地,并且慢慢被卖家所接受。

当然,我仍然建议卖家从实际情况出发,实事求是的去分析判断自己是否有能力有足够的资源支持去打造品牌。如果没有,那么从最初的铺货策略开始,注意了,我这里所指的铺货,不是早年那种滥铺,而是经过科学选品后的铺货,可能是某一单系列产品,或者面向某一群体的铺货方式。

第三步:建站方式

独立站的建站方式我们可以从下面这张圆饼图中看出,各自的市场占有比例。其中, WooCommerce仍然占据第一位,其占有比例也从去年的21%上涨到了27%,其次是Shopify,从19%增加到了22%,而排名第三的Magento则从12%快速下降到了8%。那么,我们就占比最多的这三种方式来解读独立站建站方式。

Shopify

当每次看到Shopify的股价蹭蹭的往上涨时,甚至Shopify的市值超过了加拿大皇家银行,成为加拿大最大的上市公司,有些看不懂了。原以为照这个速度下去,市场份额方面,Shopify超过WooCommerce也只是个时间问题。当然,这已经是在一年以前的想法了。《Shopify与WooCommerce比较,哪一种是更好的独立自建站搭建方式?》,今天的数据让我对WooCommerce更加刮目相看,WooCommerce的增长速度远超Shopify。

WooCommerce

是什么原因,让WooCommerce一直处于排名第一的地位?我能想到的答案可能就是免费。WooCommerce与Shopify的对比,免费开源是WooCommerce最大的特性之一。WooCommerce的运营成本也比Shopify要小的多。

关于独立站建站方式方面,你也一定知道我的答案了。WooCommerce是独立站建站方式中最多数人的选择,在我看来,也是大多数中小卖家的最优选择。

Magento

作为曾经的王者,Magento已然落寞西山。这种落寞并非Magento不好,相反是Magento的专业性,技术复杂性,让人高不可攀。Magento显然并没有把市场上用户数占比最多的中小卖家当作主要客户,而是财大气粗的大企业,Magento侧重的也是自身的商业服务。

考虑到博客的读者大多是中小卖家,无论是资金还是技术,或者是团队支持方面,没多少人能够驾驭的了Magento。这也难怪,独立站建站市场占有率流失最快的就是Magento了。

第四步:确定经营身份

独立站和跨境电商平台不同,并没有特别多的身份限制。唯一卡壳的问题可能就是收款问题了。比如PayPal的政策更新,PayPal个人账户进行独立站收款必须是商家账户,也就是说你至少得有个经工商注册过的营业执照才可以申请。当然,即便你注册了一家国内公司,想要把PayPal里的钱顺利提现到国内的银行也不是一件容易的事情。因为你还需要一个可以接收外币的对公账户。所以,完全按规则办事的话,接受来自海外公司的外汇转账,就免不了给公司开立外币账户。而公司一旦牵扯到外汇方面的业务时,又免不了外管局备案,各种更严格的监管、审核等等。当然,总是有解决办法的。虽然PayPal商家账户不允许将余额提现到国内个人账户,但却允许提现到美国银行个人账户中。如此,也就找到了解决方法。

如果你想详细了解经营身份上的区别,可以阅读这篇文章《国内公司、香港公司、美国公司,你会选择注册哪一种公司从事跨境电商行业?

事实上,多数跨境电商卖家至少都会有一个国内公司身份。当然,当你各种身份都尝试过了一遍之后,或许对这种经营身份上又会有了一个新的认识。

第一阶段:个人身份

本着少花钱,少折腾,把事情办成的原则,个人身份是最省心省事。原则上,能用个人身份解决的事情,就别去注册什么公司。个人身份的好处很多,特别是没有多少跨境电商经验的卖家,只是试试水的卖家。进可攻,退可少,不想做了,也不用顾虑留下一堆烂摊子还得处理。

你可以用wordpress搭建博客网站或者独立电商网站,通过内容创作或者电商销售推荐方式,靠Affiliate方式获得收益。在这个过程中,并不需要你必须的有一家公司,无论是建站、推广、收款,个人身份完全没有问题。

不过,个人身份确实有其局限性。毕竟全球多数商贸行为仍然会以公司为主体,想要在规模上达到一个新的层次,仍然需要公司身份加持,否则可能处处碰壁。

第二阶段:国内公司

当你已经积累了一些跨境电商经验,意识到缺乏公司身份已然成了业务发展的瓶颈,是时候开始真正意义上的跨境创业了,那么,去注册一家公司,扫清这些障碍。不过是否一定需要这个第二阶段,有些事情还值得商榷。

事实上,国内公司身份可以扫清大部分基础障碍,但毕竟从事的是跨境创业行业,每天打交道的都是外贸相关业务,或者赚的大都是美元和其他外币。国内公司大都会受到政策的限制,涉及外汇相关事物的话,又可能会遭遇更严格的监管。显然国内公司身份并没有欧美国家的一些公司那么自由。但是,让我忧虑的并不是这些限制,而是所谓的领导说了算。在过去几年中,经历了一场又一场轰轰烈烈的打老虎打苍蝇工作,国内的营商发展环境优化已经做得相当不错,或许也会认为早年那些被政府官员刁难,私下索要红包的事情应该不会再出现了。

一位朋友的亲身遭遇,你不会想到2020年的今天还会有那么多龌蹉肮脏不堪的事情。一个卖家朋友向我抱怨,因为遗忘了公司年报,导致企业被列为异常名单,然后跑到当地工商部门申请移除。卖家也算是老江湖了,准备了2包中华烟从一个工作人员那里换来了几张表格,并信誓旦旦的认为,这事应该问题不大。然后按照要求准备了一系列材料,提交给另一个40-50岁大妈级别管事的人,结果换来了一顿臭骂,并且拒绝移除。或许这类的工作人员职级并不高,科级股级?或许是红包没送到位,或许是态度不够诚恳,你能想到跟这些人打交道是一种什么体验。

当然,在权力社会里,投诉的效果远没有领导的一句话好,解决方法也就2个:要不找人,要不花钱。“聪明懂事”的人都知道,这事虽然政策上明确写了不收费,但这不是门面柜台上的事情,没好处的话,公仆们可懒得帮你处理。那你得破费了,找中介吧,或许花费3000-5000。

因为自己也亲身遭遇过几次类似的事情,也因为不懂规矩,没少被奚落。每次要跟他们打交道时,都期望着能找到个30岁以下的年轻人办理,毕竟能进入体制内的年轻人大都有个正儿八经的本科或者研究生学历,受到的教育与个人素养也远远高于40-50岁那个年代的人。

第三阶段:美国公司

有没有可能直接从个人身份跳到美国公司呢?答案是肯定的。但我并不建议这么做。个人卖家普遍缺乏公司运营管理经验,缺乏财务与税法相关基础知识,甚至不直到什么叫做账,什么叫报税和缴税。贸然去注册一家美国公司,稀里糊涂的瞎折腾,年报的时候不去报,联邦税也不去管,显然,这不是个好主意。

所以,当你打算注册一家美国公司去经营跨境业务时,我会强烈建议你学习一些关于美国公司和税法相关的基础知识,有条件的话,最好向一位专业的律师或会计师寻求帮助。

当你已经积累了相当丰富的跨境经验,需要依靠美国公司身份帮助你获得更有价值的商业资源,创建自己的美国品牌,与海外卖家公平竞争,别犹豫,美国公司会让你如虎添翼。你可以从《全方位解析如何注册美国公司拓展跨境电商业务 如何注册美国公司、在哪个州注册以及最佳注册方式》找到答案。

第五步:选择收款工具

独立站收款工具,别挑三拣四,没多少可选方案,就PayPalStripe。PayPal和Stripe是目前为数不多的可选方案,但这两个收款工具的申请都有一些门槛,特别是Stripe,因为没有面向中国开放,卖家想要申请到Stripe账户,只能辗转通过美国公司或者香港银行账户或者其他国家身份进行申请。

而在独立站上客户付款方式使用比例上,根据卖家反馈,PayPal和Stripe的比例大概在4:6。Stripe被接受的程度略高一些。当然,我们通过这2种方式收到客户支付的货款后,还得想办法把钱提现到自己的银行账号上,这就得找Payoneer和Velo这样的收款公司和银行解决了。

PayPal

无论是独立站还是跨境电商平台,无论是收款还是付款,PayPal都是最被广泛选用的收款付款工具,没有之一。别犹豫了,跨境独立站,PayPal是必选项。但有一点需要大家特别注意,需要仔细学习了解PayPal的一些具体政策。PayPal侧重保护好买家利益,PayPal可能会因为知识产权、欺诈问题、安全风险等各种原因冻结你的PayPal账号并扣留余额。

另一方面,受政策法规影响,PayPal在各个国家的运营政策和收费标准也不太一样。比如PayPal中国版并不允许账户之间转账,PayPal中国版提现到国内银行,可能会被银行拒收,PayPal中国版提现到国内银行和美国银行每次都会收取35美元提现手续费。读懂这些规则,能够确保你的账户和资金安全合规,并且节省收款成本。

如果有条件的话,卖家也可以注册PayPal美国版账号,这种账号申请难度较高,需要美国地址和电话,以及可以用来核验的美国银行账号。当然,如果你经常阅读我的文章,如何解决这些问题,在博客中都能找到答案。

PayPal美国版优势很多,不仅提现到美国银行账号是完全免费的,相互之间也可以自由转账,而且还能享受到很多美国电商平台提供的各种offer优惠。

PayPal在独立站收款方面曾经一家独大,时至今日,PayPal仍然是独立站卖家最最常用的收款工具之一。无论你以何种方式经营独立站,都离不开PayPal,尽管你还能找到Stripe这样的后起之秀,但放弃PayPal,实际上也放弃了一部分独立站客户。

所以,强烈建议每一位想通过独立站方式经营跨境电商的卖家,仔细阅读《聊一聊中国跨境电商卖家眼中的跨境收款工具-PayPal》,这是你需要掌握的跨境收款基础知识。

Stripe

如前面读者反馈的那样,独立站收款方面,PayPal和Stripe的比例大概4:6。也就是说,在付款方式选择上,超过6成的卖家更愿意选择Stripe进行信用卡付款,而不是PayPal。全面解读Stripe,建议仔细阅读我在2018年、19年、20年分别写的这三篇文章《跨境电商卖家如何通过香港银行或美国银行账户开设Stripe收款 信用卡收款渠道》《选择PayPal还是Stripe?全面解读独立自建站跨境电商收款解决方案》《用Payoneer免费签发的香港银行账户零成本开通Stripe独立站收款工具完整实操》。

这三篇文章可以帮助你对Stripe有个全面的认识,会告诉你为什么Stripe能够超过PayPal,以及中国独立站卖家如何申请Stripe。

老实说,这几年在折腾Stripe上着实花了不少功夫。我几乎体验了所有独立站卖家在Stripe上所经历的所有挑战。我分别用香港银行账户、德国银行账户、美国银行账户以及美国公司身份注册过Stripe。这些亲身经历也让我对Stripe有了一个更深的认识。

Stripe的优点显而易见,虽然并没有向中国市场开放,但这难不倒我们这些善于发现挖掘,善于寻找解决方案的开创者。所以,就有了用Payoneer签发的香港星展银行账户,申请Stripe账号,解决信用卡收款的解决方案。

Payoneer

Payoneer更像是个跨境收款万能神器。即能收亚马逊平台的资金,同时也支持PayPal和Stripe的提现服务。

当你的PayPal余额提现受阻,被国内的银行以各种外汇管制限制政策理由拒收时,找Payoneer解决。Payoneer会免费为你签发一个美国联邦储蓄银行账号,将这个账号绑定到PayPal上,然后把余额提现到Payoneer账户中,不会有任何限制。注意一点,在绑定PayPal时可能存在绑定失败,别急,清空浏览器缓存,再试。还不行?向Payoneer重新申请签发个新的账号,再绑。请放心,这是无数的卖家所总结出来的可靠经验,你一定可以顺利完成。

当Paypal的余额资金进入Payoneer账户后,再从Payoneer兑换成人民币后提现到国内的银行账号,这个过程Payoneer将收取1%左右的手续费。尽管费用不低,但Payoneer确是实实在在的帮你解决了PayPal提现时碰到的问题。

当你在Payoneer的收款量达到了3万美元之后,那么你符合了Payoneer签发香港星展银行账号的基本要求。事实上,Payoneer和Stripe也是个好搭档。利用Payoneer免费签发的香港星展银行账号可以帮助独立站卖家申请到Stripe港版账号。如此就可以接入独立站,向独立站客户提供信用卡支付方式。同样的方式,客户的资金每周会以港币形式转入到你的Payoneer账号,然后,你就可以将港币兑换成人民币后,提现到国内的银行了。

Velo

Velo是华美银行的网络银行品牌。Velo帮我解决了2个实实在在的问题。1是验证PayPal美版账户,让我可以零手续费将PayPal的钱免费提现到Velo美国银行账户。Velo给我签发了一张美国visa借记卡和一张美国担保信用卡。我可以拿着这张借记卡在国内的ATM卡上顺利取出人民币现金,而且免手续费。我可以用这张美国担保信用卡进行速卖通Dropshipping采购,更关键的是这张担保信用卡帮我在美国建立了信用记录。这让我能够在获得信用记录后2个月,就能申请了到美国运通的高福利信用卡。花少量的钱,解决了全年几次高品质度假体验。

总体来说:

上述4种收付款方式都是我所推荐的。但门槛一个比一个高,所以建议新卖家从PayPal和Payoneer开始,循序渐进。当你的Payoneer收款达到了3万美元之后,再向Payoneer申请用注册Stripe所需要的香港星展银行账户。如果对PayPal提现需求比较频繁,申请一个Velo账户,他可以帮你节省下大量的PayPal提现费。

如果你本身就有香港银行账户,或者有能力申请到香港银行账户,大可不必考虑Payoneer,因为Stripe港版的申请前提条件就是香港账户,无所谓是哪家银行的。如果你急于申请Stripe,但又不满足3美元条件。如果你是会员用户,微信联系我,将您的Payoneer邮箱、您的独立站店铺网址 (必填)、香港账户名称(例如 Zhang San)、发给我。每周五会统一提交一次,审核通过后,通常1-2天可以签发。注意,这个绿色通道只对会员用户开放。

第六步:采购方式

不可否认,中国卖家的货源采购是一大优势,让欧美卖家羡慕不已。采购渠道实在太多了,1688、小商品市场、各种展会,想省事,访问1688.com这样的采购平台上,各种货源应有尽有,想定制自己的品牌,遍及全国各地的大小工厂,打个电话预约一下,直接工厂走起。每年各种展会一个接一个,光跨境电商行业的展会就有几十场,世界工厂就是中国。中国虽然谈不上什么创新大国,但一定是制造大国,仿制大国。一款新品出来,要不了多久,市场上就会出现一大批源头厂商。

传统网络平台采购

我翻阅博客,找到了一篇2年前写的文章《跨境电商网上开店如何寻找合适进货渠道,进行货源采购》,谈到了一些传统的网络采购方式。包括1688.com  还有一些像hqs这样的等批发的专业网站。这类网站能解决绝大部分卖家的采购需求。

Drosphipping采购

Dropshipping最大的采购渠道自然是速卖通了,也有一些卖家会去ebay采购。但归根结底,还是速卖通。原因很简单,便宜。

曾几何时,你是否想到过,速卖通上销售的产品会比淘宝销售的产品还便宜?淘宝5块钱可以全国包邮,速卖通1美元可以全球包邮。这种看似赔本赚吆喝的事情,实际上让不少速卖通卖家赚了不少钱。谁说1美元全球包邮就一定没有利润呢?

当然,这是早几年的行情了,去年美国一波威胁退出万国邮联操作,导致协议后邮费持续大幅增长,加上今年的疫情,依靠原本廉价物流的优势已经荡然无存。坦白说,今天的跨境电商平台,特别是以面向美国为主的平台卖家,遭受巨大损失。那些通过EUB发货的速卖通卖家心境说明一起,能否想象1个多月前交付的货物,今天还滞留在机场出不去么。这也是有史以来邮政被骂的最狗血的一次了。

所以,这里的Dropshipping采购,我更愿意将产品和物流结合起来讲。Dropshipping业务不同,你需要关注的不仅仅是产品的品质问题,还有物流时效与可靠性。也就是说,你采购的不仅仅是产品,而是物流+产品。

疫情原因,速卖通的遭遇,在全球其他的跨境电商平台也都有。疫情早晚会过去,生意还得继续。速卖通仍然是目前最大的,也是最靠谱的跨境Dropshipping采购渠道。

Affiliate采购渠道

与其说采购,不如说Affiliate联盟选择或者产品选品。在affiliate联盟销售具体的实物产品上,我并没有多少经验。大体上,卖家们最常用的就那么几个:

Amazon Associates

eBay Partner Network

ShareASale

CJ Affiliate

其中,以上几个是全球数千个联盟中在实体产品销售方面最知名的几个。这里比较推荐Amazon Associates和ShareASale,一个是全球最大的affiliate联盟,亚马逊的知名度很高,产品可信,对于产品订单转化率作用很大。ShareASale有4,000多个商家,其中有超过一千个是他们专有的,并且佣金和支付时间都很不错。

关于Amazon Affiliate的具体做法,我会单独在一篇文章中,详细介绍。

第七步:开始网站搭建

我们这里只谈目前使用了量最广泛的WooCommerce。关于WooCommerce独立站搭建话题,我已经在《在SiteGround主机上用WordPress搭建WooCommerce独立站教程》一文中,把每个步骤都尽力讲的清楚,也录制了一个长达25分钟的教学视频。似乎在这方面反复赘述,有些麻木了。文章开头的读者微信反馈也说的很清楚,像他这样,没有什么基础的小白卖家也可以参考我的建站教程自己动手一步一步搭建起一个相对比较专业的独立站。

如果你还是不会,或者碰到技术问题走不下去,或者搞砸了,或者没有信心,这都没有。成为晨飞博客的付费会员用户,不但可以获得我的微信一对一技术支持,还能帮你解决网站优化问题,至少让你的网站能在GTmetrix评级中获得A级评价,或许还能解决掉香港银行账户stripe收款问题。

当然,如果你即不会,也不愿意动手,或者主动学习。晨飞博客可以提供无忧建站商业服务,可以帮您从头到尾,搞定网站。即便如此,网站的后续管理维护,仍然得由你自己接手完成,谈独立站建站运营,只有建站,没有运营,一切归零。

选购域名主机

我对一些自己认可的服务或者产品,那些能够实实在在解决问题,能够帮助到跨境电商卖家, 一定会毫不吝啬的进行夸奖赞美,不吝篇幅的大书特书。比如我一直推荐的 namecheap域名Siteground主机

Sitground主机

Siteground主机是Wordpress官网网站所推荐的主机,实际上也是我在博客中经常推荐的一款主机。SiteGround无论是在服务器性能上、访问速度上、安全性、功能支持以及相关服务支撑上,都做得相当出色。在同等价位的众多主机对比中, SiteGround 也获得了行业最高评价。

使用Siteground好处很明显,卖家不需要懂得太多什么专业技术,不需要动手在服务器端写代码获取ssl安全证书,也不需要去配置php参数文件,更不用自己去wordpress官网下载程序,然后ftp上传,然后再安装。因为这些操作步骤,Siteground在后台都完全集成到管理界面上。

经常有会员用户微信向我反馈,忘记自己用wordpress搭建的独立站后台密码了,如果你使用的是siteground主机,后台管理界面,一键重置密码即可。也会有读者向我反馈,网站出现问题,导致数据丢失,有没有办法恢复?如果你使用的是sitergoudn主机,你会看到每天的数据都进行了备份,只要动手恢复就行。

这样的问题还有很多。而Siteground主机对我来说,最有价值的就是对Google SEO优化作用显著,特别是像我这种依靠SEO为主要流量的网站主,选择一款主机的依据就是主机性能与网站速度。所以,我写了《2020年SiteGround主机被认为是最好的海外主机》,详细解读Siteground。

谷歌云

另一个我所推荐的主机就是谷歌云了。谷歌云有一个对新用户的300美元赠金计划,这个赠金在使用上几乎没有限制。你可以注册谷歌云,绑定信用卡后,获得这个300美元。利用这3o0美元,你可以创建主机服务。然后,在主机上搭建自己的独立电商网站。

但有些可惜的是,谷歌云对技术要求过高,会经常涉及到代码方面的内容,没有多少技术基础的人在谷歌云上折腾,会感到相当痛苦。你需要自己配置主机服务器,自己通过命令行方式获得网站安全证书,通过ssh方式去获得各种软件支持。而这些操作大都需要Linux命令行基础。很明显,绝大部分卖家并不具备这个能力,所以,谷歌云在多数人手上只是用来当作梯子。

至于域名,选择 Namecheap 就一个原因:便宜。

选择主题模板

作为专业卖家,我会强烈推荐你购买一款付费的商业主题模版,3个原因:版权、安全、专业。你能从《为何ThemeForest上一款售价60美元的网站模版可以卖出50万套?》这篇文章得到详细解读。

我理解小卖家在初创阶段,资金比较缺乏,有的甚至辞去了全职工作,全身心投入到跨境创业上来。但为了省钱,在模版上偷工减料,随意去下载一些所谓的破解版模版。这并不是一个好主意,千万别这么做,这会给自己留下安全隐患。

一般来说商业模版的代码都经过了专业的技术人员的充分优化,无论是规范性还是代码标准都有相当专业高度。特别是那些销量排名靠前的商业模版,口碑评分是靠数以万计的网站主的实际使用效果给推出来的。商业主题模版对于网站的SEO优化有非常大的帮助,并且在PC端,手机端以及平板上都做了适配,并且其配套的辅助功能插件也都有相当高的价值。不要吝啬在商业主题模版上的投入,比如史上销量最高的Avada主题模版,62美元,约400多人民币,提升网站专业度,提升seo优化水平,确保模版安全可靠,永久合法版权使用。

Avada主题模版

Avada主题模版是我都买的众多商业主体模版中的一个,也是最熟悉,最推荐的一个。你无法想象,就是这么一款看似普普通通的商业主题模版,其总销量超过了60万套。如果按照每套60美元计算,Avada模版的总销售额高达3600万美元,大概2.5亿人民币。

Avada现有67套预制模版,你可以从中选择任何一套能够满足自己业务需求的模版。

启用相关插件

全球1/3的网站采用WordPress开源程序搭建,而Wordpress光插件有超过了5万款。WordPress有今天的成就和全球各地的程序员所开发的wordpress插件作出的贡献密闭可分。根据网站的用途、受众群体以及功能要求,都能找到对应的插件进行支持。

事实上,WooCommerce就是WordPress的一款电商插件,由Wordpress官方团队开发维护。搭建一个专业的跨境电商独立站,需要安装一系列的各种插件。其中,有几款插件是我比较推荐的。

Alidropship

如果你的独立站以速卖通Dropshipping为主,Alidropship插件是必不可少的。

AliDropship是基于WordPress的一款插件,这款插件根据依托的开程序实际上分成了2个,1个直接运行在wordpress的AliDropship插件,一个是运营在wordpress的woocommerce插件下的Alidropship WooCommerce插件。2个插件有细微差别,大多数功能都可以通过自动化完成,结合AliDropship的Chrome浏览器插件,可以快速将速卖通上的产品导入到网站中,大大提高产品上传效率。即使您没有经验,也可以轻松搞定所有这些!

Rank Math SEO

Google Indexing API是一款免费的SEO插件,虽然免费,但其在seo方面的价值比起付费的SEO插件来说,一点也不逊色,甚至在某些方面更加专业。

举例来说,Google Indexing API功能。借助 Indexing API,任何网站所有者都可在添加或移除网页时直接告知 Google。这样一来,Google 就能及时整理网页并安排进行新的抓取,从而带来更优质的用户流量。

简单点说,Google Indexing Api可以帮你: 

  1. 网站更快获得google搜索结果排名(对于时效性敏感的网站尤其重要)
  2. 增加您获得高于竞争对手排名的机会
  3. 获得搜索结果中最新的品质的用户流量

感谢Google的Indexing API,Rank Math SEO也在第一时间制作了一款WordPress插件,并编写了指南,现在您可以使您的网站排名更快

我尝试着利用这款插件并结合google indexing api推送网站更新内容到google搜索结果中,大概1-2小时后,更新过的内容就出现在搜索结果中,比之前sitemap的方式要快很多。

如果你以seo为主要流量来源,这个方式可以帮你更快速更多的获得网站流量,请参考google官方文档和Rank Math详细操作

当然,这只是Rank Math的众多功能中的一个,学习掌握Rank Math的具体功能和使用,将有助你理解如何通过seo方式获得流量。事实上,但凡和流量相关的内容,对独立站来说,都是至关重要的。选择Rank Math就对了,免费,不花钱。

第八步:优化与完善

这里有一个误区,也非常容易被人忽略。

很多人会直接跳过优化与完善环节,特别是新卖家,在辛苦DIY搭建好网站后,沉浸在成就之中,跳过优化与完善这个环节,就直接去付费购买各种流量。但一段时间后,突然发现为什么花了这么流量广告费,却没有订单呢?原因很简单,流量和订单之间的转化取决于网站的可信度、专业度、完善度等一系列细节处理。而这时候的网站要么缺胳膊少腿,或者打开速度很慢,要么缺乏必要的客户支持等等。

优化和完善工作与独立站产品转化率密切相关,没有哪个人愿意到一个缺乏信任的网站上下单购物,也没有哪个人愿意忍受网站长时间无法加载完成的。当然,作为流量大户的Google,碰到这些没有优化过的网站,给客户不好体验的网站,也不愿意将这类网站推到搜索结果排名靠前的为止。

优化一般是指主机性能与网站速度优化,优化的标准之一就是在Gtmetrix.com的测评中能否获得A级评级,也有些网站主会追求极致100%满分标准。当然,如果你选用的是Siteground主机来托管网站,那么你将有很大可能性能将网站优化到最佳性能状态。因为Siteground主机的最大特色之处就是速度优化。

你可以在Siteground主机后台更改php版本,将php更新为最新版,提高网站反应速度。你也可以启用免费Cloudflare CDN功能,可以安装Siteground官方的SG optimizer插件,充分优化网站速度等等。

完善方面,目标是建立网站专业度和可信度。

检查网站是否有关于我们页面,退款退货页面,物流运输页面,客户服务页面,隐私保护页面,用户使用与条款页面,联系我们页面以及是否有自己的社交媒体,是否能够提供在线咨询,还有你的网站的客户服务支持电话、公司地址信息。当然,还有你的产品是否拥有丰富的客户评价。

优化的作用是给客户更好的访问体验,获得google的seo流量;

完善的作用是给客户信任和信心,告诉你的客户这是一个正儿八经的网站,你在这里购物,应该感到安心。因为我们有完善的客户服务保障体系,你可以通过电话、地址、email、online chat等方式联系到我们。当你顾虑万一买到的东西不满意时怎么办,你可以通过退款退货页面了解到具体的政策。

做好优化和完善工作,将对未来的流量获取与订单转化起到非常大的帮助。

第九步:获得流量

SEO流量

没有什么比Google SEO流量更有价值了,关键一点,这是免费的流量。

通过Siteground主机用WooCommerce搭建的主机的优势之处也在SEO上。因为你可以比较轻松的将网站性能和速度优化到最佳水品, Gtmetrix.com的A级标准,甚至100%满分。

Rank Math SEO 又可以帮你把网站SEO优化到相当专业的水平。借助 Google Indexing API,任何网站所有者都可在添加或移除网页时直接告知 Google。这样一来,Google 就能及时整理网页并安排进行新的抓取,从而带来更优质的用户流量。

参考《WordPress SEO优化做得好 Google排名往前靠 免费流量滚滚来 佛系经营独立站 靠谱

付费流量

你一定听闻过很多付费流量相关的成功案例。但听归听,别太当回事。同样有很多很多卖家,花了很多钱购买各种各样的付款流量,最后收获的订单惨不忍睹。这样的案例实在太多,在我看来,付费流量是一门高深的学问,讲究一个平衡。就如同那句懂得怎么花钱的人,才是真正懂得赚钱的人。

另外,仍然建议以Google、YouTube、Facebook三大传统广告巨头为主要付费流量渠道。

第十步:订单处理

第十一步:资金归结

第十二步:运营维护

别急,这是长篇大论,文章还没结束,内容实在太多,都是一个字一个字码出来的,给我一些时间。

跨境创业方式:
⭐️亚马逊全球开店 ⭐️WooCommerce独立站 ⭐️Shopify独立站
⭐️Dropshipping独立站 ⭐️WordPress建立Affiliate网站 ⭐️WordPress博客写作 ⭐️YouTube频道运营
跨境收款方式:
⭐️PayPal 全能型跨境收款付款工具 ⭐️Payoneer 支持平台的收款工具
⭐️Stripe 主流信用卡收款渠道 ⭐️拍住赏Tap & Go 小额PayPal提现
⭐️Velo华美银行 可签发美国visa借记卡和担保信用卡
跨境常用工具
⭐️Siteground主机 性价比最高的主机
⭐️Avada模版 全球销量第一的商业主题模版
⭐️NameCheap 性价比最高的域名注册渠道
⭐️Helium10 亚马逊卖家必备工具包
⭐️AliDropship 用于woocommerce的dropshipping插件
⭐️实用的美国地址服务 US Global Mail
⭐️在国内也能申请得美国高福利信用卡
⭐️免费的美国电话号码:Google Voice
⭐️谷歌云300美元赠金
运营身份选择
⭐️运营身份对比 ⭐️注册美国公司 ⭐️申请EIN联邦税号
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