什么是独立站？独立站只适合少数人？我曾做过一个关于独立站的数据统计，独立站只适合少数人的说法。比如目前最火的Shopify建站，在国内1000多位注册商户中，最终成为持续付费的商业用户并且时间超过6个月以上的不到50个，存活率不足5%，请放心，这都是真实的数据，并非胡编乱造。而WooCommerce虽然市场份额要高于Shopify，但根据数据估算商业运营并持续存活下来的独立站也在10%以下。这些数字有些触目惊心，但这就是国内最真实的独立站市场情况。
个人如何做跨境电商？个人单打独斗经营跨境电商到底靠不靠谱？坦白说，这样的问题并没有什么标准答案，靠不靠谱大多数情况下也是取决于个人，具体到个人所拥有的资金、资源、英文水平、知识储备、抗风险能力、独立思考能力以及个人的性格、偏好甚至价值观。
WordPress是一个以PHP和MySQL为平台的自由开源的博客软件和内容管理系统，WordPress是最受欢迎的网站内容管理系统和最流行的博客系统。截至2019年10月，全球所有网站中，有超过34.7%的网站采用WordPress方式搭建，也就是说每3个就有1个是用WordPress开源系统搭建完成，小到一个个人博客，大到美国白宫官方网站。如果按照活跃网站总数估算1.72亿个来算，这意味着目前约有750万个网站正在使用WordPress。
大概快一个月没有更新博客文章了，我并没有偷懒，除了日常工作外，抓住夏天的尾巴，带着孩子出去走了走，也算是给自己放了一个短短的暑假。虽然没有更新博文，但在此期间，会员区里还是保持了比较频繁的日常更新，持续不断分享一些更有价值的更接地气的内容。 前几天，和一位会员用户交流跨境电商行业“韭菜论”的话题，其实是蛮有感触的。当我们浏览一些跨境媒体时，总是会被一些非常具有挑逗性的文字标题所吸引，比如揭秘跨境黑科技、大卖家秘籍分享、日出万单如何炼成等等。如果你是一位跨境电商新人，当你真把这些当回事，那么，大概率要被套路了。 坦白说，目前跨境电商行业似乎是有些过于浮躁，人人都在绞尽脑汁的想怎么走弯路、找捷径，个个梦幻般的想着怎么日出千单万单，有朝一日成为大卖家。梦想很丰满，现实很骨感，当你经历了那些意想不到的套路之后，才会逐渐意识到，“城市套路多，我要回农村”的感慨。 少参加各种跨境电商论坛会议 我在很早以前的文章中就有提到过，我是不建议大家经常参加各种高大上的跨境电商论坛峰会，更不建议大家付费花钱去参加什么商业性质的分享会。我也多次提醒读者，不要迷恋崇拜什么大神大咖，这会让你失去独立思考的能力，做出错误的判断和选择。 出于商业目的，大多数跨境电商峰会在那些极尽奢华、富丽堂皇的五星级酒店举办。酒店里淡淡的香水味道，优雅而微妙，舒缓宜人的BGM让人心情瞬间舒缓了许多，会场舞台上，各路大神、大佬、大咖侃侃而谈，跨境理念运筹帷幄，俨然是华山论道的态势。这些场景似乎和卖家们日常的杂乱的仓库、穿着背心、夹着拖鞋、大汗淋漓，呲啦呲啦的胶带拉扯作响、忙碌打包发货的场景形成鲜明对比。 致于这种峰会能带来多大帮助，是否货真价实，滥竽充数也好，外行指导内行也罢，那就仁者见仁智者见智了。戏剧性的是，一段时间后，你会发现，跨境媒体不断爆出某某公司拖欠供应商货款、某某公司跑路、某某公司老板被抓、某某服务商倒闭等消息，我是有些看不懂了，之前还在舞台上侃侃而谈的大佬大咖们，这玩的又是哪出呢？ 独立思考比阅读更重要 不得不说，跨境行业多数卖家是缺乏独立思考能力的。跨境行业，人云亦云，跟风跟卖则是普遍的常态。前几天一位读者和我交流了参加某次分享会的个人体会，总结出了“韭菜论”观点，决心以后再也不参加这种分享会了。大概是因为多数用户过于崇拜所谓行业大佬大神的话，比如大佬说某某渠道推广效果出奇的好，现在不做更待何时，然后，一窝蜂的都去折腾。大佬们的影响力不不敢小觑，动不动就是海量用户，既然来了一窝蜂的，那么顺带一窝蜂一锅端，然后被冻结，钱花了，账号也挂了，俗称“韭菜论”。 对于一些更加理性，至少具备了一些独立思考和风险防范意识的卖家来说，则会从不同角度去审视这件事情，会去Google搜索一下海外卖家的评价，会去YouTube找一找类似的视频解读，会去结合自身业务的实际情况去判断这种方式是否适合自己的，甚至会充分考虑到其背后可能存在的各种风险与套路因素。当然，完成这些背景调查工作，确实需要花费不少时间和精力。 [...]
2019年5月15日最后更新：漏洞已经被修补。准确的说，从这篇文章发布，到亚马逊修补上这个漏洞，整整花了半个月的时间。这种事都如此效率，所以，卖家们也不必抱怨反馈问题，长时间得不到有效处理。让反馈先飞半个月。。。 前段时间，一篇《数以千计的Shopify卖家收入和交易信息被泄露》文章在跨境圈中传播开来。 大致意思是一位海外的“黑客”通过curl方式抓取shopify的api json数据包时发现了部分店铺交易数据被公开，然后反向查询CNAME记录获得Shopify所有店铺名单，通过编写Python自动化程序读取到了80万家shopify商店，一共有12100家店铺存在风险，其中获得8700家店铺从2015年开始的完整销售记录和流量数据，被设为保密，没有公开，而其他预计3400家将被公布其销售数据。 实际上，Shopify有一个黑客赏金计划，就是为了表彰那些帮助Shopify发现了漏洞并报告给shopify的黑客程序员，就奖励一笔钱给他。奖金计划：https://hackerone.com/shopify Fathi于2018年10月13日向Shopify报告了这一漏洞，该公司于10月16日承认并于11月1日修复了这个漏洞。然后，想着是不是该收到Shopify奖金了。结果是：一毛都没有！收到了一封这样的邮件： 哈哈，我能想到这位技术大神心里是如何一万个草泥马在奔腾。 [...]
前段时间，很多亚马逊欧洲站的卖家都收到了来自亚马逊官方这样的一封邮件： 从2017年开始，欧洲各国加紧税务合规审查，一波又一波的vat政策强势来袭。从早期的观望，到人手一个英国vat。亚马逊欧洲站的合规成本一而再再而三的不断抬高。一方面是办理vat税号以及报税的办理税务工作的成本支持，另一方面各国高达20%的标准税率成本，直接扒掉了卖家们的最后那点利润。 亚马逊欧洲站因为税务成本的问题，也逐渐由原先的高利润市场变成鸡肋市场。当然，作为中小卖家，为了规避高额的税收成本，尝试利用英国的flat vat 7.5%的低税率继续着各个国家的销售。英国对于年销售额低于£150,000可以按照低税率7.5%执行，英国税务海关总署官方文档。按照这种做法，原则上只要将英国年度销售额控制在15万英镑以下，德国10万欧元，法国、意大利、西班牙控制在3.5万欧元以下即可。所以，为了规避高额征税风险，有些卖家多账号的方式进行平衡，也利用自己的小号跟卖自己。当然，“聪明”一点的卖家似乎也发现了一些门道，仔细核算了下税务成本和账号成本，最终干脆一毛都不交，挂了就换账号，换了账号，跟卖自己的listing。只要listing健康，账号不值钱。 这次德国税务证书事件算是让大部分中小卖家彻底失去了信心了，经营跨境电商是来赚钱的，不是来亏钱的。一波又一波，原本就不多的利润，都进了谁的口袋了？真是应了那句话，做跨境电商不如去做跨境电商服务商了。 坦诚的讲，虽然德国是亚马逊在欧盟国家中最大的市场，但绝大部分中小卖家并未以德国市场为主，鉴于目前办理德国VAT及税务证书成本过高，手续繁杂，德国高达19%的税率，并且全年需要13次申报，以及高额的会计报税成本，已然让卖家无心经营。 我并不建议花费1-2万元去办理德国的VAT和税务证书。我能理解的经营亚马逊的目的是来赚钱的，而不是给各路VAT服务商送钱的。当在合规成本上，预期利润小于等于税费成本加合规成本时，卖家应该果断放弃德国站点。当然，如果您的亚马逊德国站点，订单很多，利润也高，每月的扣税19%的VAT税费以及会计报账成本后，仍然有利可图，另当别论。 [...]
最近几天，一条狗血的VC事件刷爆亚马逊卖家圈，也再次刷新我对商业道德底线的认知。相信绝大部分亚马逊卖家看了都非常气愤。这又让人想到了那个关于人性的话题。人之初，到底是性本善还是性本恶？以金钱利益为核心的价值观，精致的利己主义面前，我看到的是恶，看到的是不折手段的人性扭曲。 VC绞杀事件并非什么新鲜事情，以前也一直存在，很多卖家遭遇到了也只是在私下交流，抱怨亚马逊的纵容。寄人篱下，难道就得任人摆布么？我的一位亚马逊卖家好友也遭受过类似的事情，甚至怎么回事都没搞清楚就缴械投降了。 入行这么久，我见过了太多行业内幕丑闻，见识过平台的无赖，见识过招商经理的勾当，见识过服务商的节操，见识过卖家的无下限。从事跨境电商行业，你需要跟各路牛鬼蛇神，魑魅魍魉打交道，想要独善其身，谈何容易。 我在之前的很多篇文章中都反复提到过，跨境电商并不是什么高大上的行业，虽然门槛低，但风险较高，套路也多。于是，有些新卖家为了快速入门，病急乱投医，殊不知跨境电商的第一个坑已经挖好，就等着你进来呢。 当然，虽然一路艰难险阻，但时至今日，在亚马逊上赚的盆满钵满的仍然是大有人在，这是事实。VC的事件给了所有跨境电商卖家一个关于风险防范的警示。在亚马逊平台上谋求生财之道，首先就得充分了解亚马逊的各种套路规则。而搅屎棍们正是利用了亚马逊的规则漏洞，一次又一次的绞杀小白卖家。 很多人会问，亚马逊难道就任由这些人为非作歹，扰乱商业秩序么？我想，财大气粗的亚马逊可能比你我更清楚里面的问题。大量的卖家投诉反馈，case的记录摆在眼前。一年，两年，三年过去了，亚马逊始终无动于衷。直到这次事件发生后，这次被绞杀的是这位卖家，下次很有可能就轮到各位本份经营的卖家了。这件事情上，相信很多中国的卖家已经对亚马逊无视的做法非常失望。 私下里，和很多卖家有比较多的交流，也谈到了这件事情的看法。卖家们的观点不一，对比其他跨境电商平台，总体对亚马逊相对公平公正的规则是比较认可的，就是太娘了，太纵容了。所以，听到那些注册了300多个亚马逊账号，10几个VC账号的卖家，跟卖了20多万sku的传闻就不觉得有什么惊讶的了。 不就是开新账号么？这有何难，亚马逊账号不值钱，市场公布售价几百元一个。也许你会奇怪，亚马逊不是技术一流么，难道分辨不出那些违规的账号？可疑的账号么？坦白说，对于VC绞杀这种事情亚马逊官方如此，我能想到的只有纵容。 VC事件后，我看到了很多朋友发表了自己的观点，比如 [box [...]
很多亚马逊培训机构会私下里教授如何进行亚马逊刷单套路，原因很简单，刷单是帮助亚马逊产品快速销售的有效方式。当然，这些公司也会告诉你，他们传授的刷单方式是经过测试，是安全的。刷单并不一定会导致账号被永久冻结，更多的惩罚措施则是被亚马逊官方删除之前积累的虚假评论。当然，这种拔苗助长的方式，很容易将卖家的亚马逊账号置于危险地带。不过，对多账号卖家来说，更加无法容忍的，产品没有评论，没有订单。 亚马逊卖家圈素有“刷单找死，不刷等死”的说法。当然，你肯定也听过很多大卖家的做法同样是刷单刷单，这会让人有些困惑。刷单似乎成了一个魔咒，亚马逊到底要不要刷单。但可以肯定一点，刷单的潜在风险是巨大的。我还是那句话，如果你是打算将亚马逊电商业务作为一项长久经营的事业，就别去刷单了。 传闻中有这样的一个数据统计： 刷单卖家的亚马逊账号平均生命周期 17 周，大概4个月左右。 我并不知道这个数据统计是从何得到，但别忘了，亚马逊的擅长技能之一即是秋后算账，4个月之后是否就一定安全？也许吧。 到底有没有绝对安全的刷单方法？ 亚马逊是全球第一大云计算服务提供商，亚马逊的科技创新技术也是全球数一数二的。我想这一点，没人会去否认亚马逊的技术实力。亚马逊a9算法中明确了会记录客户的操作轨迹，客户购物习惯内容，看了哪些页面，停留多长时间，关联性内容等等。如果你对目前的人工智能深度学习技术有所了解，应该可以这些客户行为信息意味着什么。 全球那些最顶尖的创新科技公司，谷歌做了tensorflows深度学习框架，facebook做了caffe2深度学习框架，比起谷歌和facebook更有钱的亚马逊也推了自己的mxnet，而亚马逊又拥有了比谷歌和facebook更有价值，全球最值钱的海量商业数据。深度学习技术的核心即是数据，通过对模型进行不断训练，用数据来训练模型，揪出那些高风险卖家，这对亚马逊来说，真不是什么难事。亚马逊自己做了深度学习框架，也拥有海量的商业数据，在人工智能方面，亚马逊拥有得天独厚的先天优势。所以，千万千万不要低估了亚马逊的创新技术实力。 [...]
要不要辞职专注去做跨境电商？老实说，很多刚进入这个行业的朋友都有过这样的想法。为了避免误导大家，先说下我的建议： 不必一开始就全职投入到这个行业中来，业余时间兼职去做，可能更能兼顾到机遇与风险，有了一些经验和思考后，再决定是否全心投入到跨境电商中来。 前几天，杭州萧山一女孩在萧内网发帖：《9月，我要辞职了》。在帖子里，女孩还晒出了自己的辞职信，引发众多网友关注。她在这家公司上班6年，一个月3.5k左右。在辞职信中，她列出了7条离职原因。 看到这样的辞职信，其实是有些感触的，我想，很多人或多或少对自己的工作都会存在些许不满，有时候，也会有辞职的冲动。只是迫于经济上的压力，“被迫”继续着原来的工作。有过比较多的这种体验，自然而然的也会联想到自己。也分享一下，我的经历与理解。 我在《了解晨飞》这篇文章中，谈到了自己以往的一些工作情况。我做过的工作很多，在很多不同类型的企业、机构都工作过，多得连自己都嫌弃。通常人生的第一份正式的全职工作总是让人感到异常兴奋，我也一样。我的第一份正式工作是在北京某外国语大学，别误会，我的英文很烂，所以，从事的也只是网络技术方面的工作，工资只有3k，不过在当时来说，普通工人工资还是千元左右，北京房价也只是3千，这样的收入，已然让我过得比较滋润。 但是，我历来就不是一个安分的人，不循规蹈矩、不按部就班，对事物与理想有自己的理解，所以，也注定了我与墨守成规的工作势不两立。在折腾了N个工作之后，我放弃了。“穷则变，变则通。”这是我用来逃避老老实实工作的一条有效法则。也就是上面的第七条：不想混日子了，我还没到混日子的年纪，没法安逸。 当然，过于频繁的盲目辞职一度让我陷入经济上的困境，特别是步入社会不久，对于经济上的把控不足，经常出现捉襟见肘的情况。这也是大部分人辞职后都会遇到的问题。辞职之后，没了进项，只有支出，坐吃山空。所以，在你还没有一个明确的方向和收入保障之前，千万不要盲区辞职去做跨境电商，这会让你陷入困境。 要不要辞职做跨境电商？ 如开头所说，我的答案很肯定：不要。 我们时常会去想，工作的目的是什么？相信大部分人可能仅仅是为了赚些钱养家糊口而已。工作是为了赚钱你却和我谈理想，这算不算是忽悠人？ [...]
跨境电商之路处处是坑，这话是否有些哗众取宠、夸大其词？我不知道，也许是我比较倒霉吧，所以踩的坑多了些而已。总的来说，我算的上是比较谨慎做跨境电商的卖家，不该做的平台不做，不该卖的产品不卖，从不去刷单，也不去碰那些黑科技。网络上也有:"不会刷单的卖家不是好卖家。"“刷单找死,不刷等死!”这样的经验总结。好吧，怪不得我一直就不是个好卖家 。所以，如果你是来晨飞博客寻找这些分享的，那么，出门左转，不送。 最近几天，与一些会员交流，碰到一些不好的事情，应该说又踩坑了。 卖家通过某平台销售了几件产品，货值比较高，大概几百美元。几天之后，客户签收了产品，对发货速度和产品质量都很满意，给出了大大的好评。 几天之后，突然发现卖家账号的货款被退了回去，并且被莫名其妙扣罚了几百美元。于是，立即向平台反馈情况，并被告知系统没有发货记录。是的，因为没有采用平台指定的物流公司发货，就这样一退二罚，近3000人民币没了。 这事挺奇葩的。买家都确定签收并且给出了好评，平台还来这么一杀。那么多跨境电商平台是哪个平台会这么不尊重卖家，鱼肉卖家呢？我想大家也猜测出是哪家平台了。 另一件不爽的事情则是来自S国际物流公司。S国际是全国为数极少的几家可以一件货也能上门收件的物流公司，业务范围覆盖了国内国际件、fba入仓、海外仓等业务。算是国内首屈一指的大国际物流公司了。但即便是这样的公司仍然做了不少扯蛋的事情。 因为有一些特有的物流渠道，我曾在会员区中分享推荐过这家公司的物流渠道。很抱歉，我想我又错了。我不想因为自己的不专业的推荐被骂，所以，在物流的选择上，还是务必需要再谨慎一些。 卖家通过S国际小包向瑞典寄送产品，此前的价格是60元/公斤，加18元处理费；但不知道什么时候开始，这个价格就变成了100元/公斤，加20元处理费。 卖家未收到过任何价格变更通知，没有收到价格变更邮件，没有接到官方电话调价通知。是的，就这样，默默的发了一个月的货物，结账的时候，总费用飙升40%。 [...]
是不是所有跨境电商卖家都应该搭建自己的外贸独立自建站，或者说品牌官方网站呢？我想说是的，不过说这话，可能会让我遭来一顿臭骂。至少到目前为止，在平台上开店仍然是最主流方式，并且这也是最容易被跨境电商卖家接受的电商模式。 通常来说，大部分人都喜欢短平快的项目，平台开店投资少、周期短、见效快，正中要点。而折腾自建站，可以说是不着调，不靠谱。自建站需要技术投入，没有流量基础，订单就更无从谈起。话虽如此，但总有那么一些不"靠谱"的人干着“不着调”的事。 中国的跨境电商卖家对于平台开店的热情远远超过欧美国家的卖家。2017年，有超过100万新卖家加入亚马逊的全球的12个市场中，相当于每天新增2997个新卖家。在这100多万新卖家中，只有为数不多的人，销售额达到了10万美元及以上，中国的卖家占到亚马逊平台上开店的卖家总数的36%。2017年，全球卖家销售额超过10万美元的卖家达到了14万，这个数字比2015年增长了2倍。(参考数据来源：marketplacepulse.com) 大量的新卖家涌入平台，很多缺乏跨境电商的基础知识，仅仅凭着一股热情去做，产品同质化严重，利润越来越薄，平台上的小卖家比较艰难，一段时间后，也就销声匿迹了。以亚马逊为代表的跨境电商平台确实造富了一批人，但既然是平台就得老老实实遵守平台的规则，多少有些寄人篱下的感觉，你也无法完全掌控帐号被封，被冻结的风险，这就是平台。 众所周知，亚马逊非常注重品牌，也有专门的品牌备案要求，大部分亚马逊卖家也都会去根据要求建立自己的品牌官方网站，进行亚马逊品牌备案。当然，很多卖家建立品牌官方网站的目的就是为了完成亚马逊品牌备案，网站上的大部功能栏目都是走个形式。 店小秘是国内领先的跨境电商ERP系统，并且承诺永久免费使用。对比很多免费的第三方ERP来说，店小秘是最值得推荐的ERP系统。从去年开始店小秘陆续完成了Shopify、Magento以及Woocomerce自建站平台系统的对接，很好的解决了此前自建站的订单处理难题，为中小卖家在自建站上运营跨境电商扫清了最后一道障碍。如果你在几大主流平台已积累到一定量客户，或在平台上正遇到瓶颈，那么建议您自创建一个站点试试，不妨尝试使用下Magento。 Magento 代码完全开源，社区版免费，是目前所有开源电商系统中最复杂的电子商务系统，没有之一。Magento的扩展性非常强大，能满足几乎运营电商碰到的大部分需求。坦白说，在缺乏专业技术人员支撑下，贸然采用Magento系统搭建电子商务网站，可能会碰到一系列困难。 所以，一般来说，没有任何技术基础的卖家，首选Shopify，每月29美元的月租费；Opencart系统架构简单，容易操作，并且完全免费，适合实用主义的卖家尝试。当然，如果你喜欢折腾，爱好技术，希望专业完美的电子商务网站，magento将是第一选择。magento极其复杂，一定程度上也在表明其功能强大，插件丰富，因为你无法对magento上那些令人惊艳的特色功能无动于衷。 magento都有哪些让人惊艳的功能？ [...]
个人做跨境电商，请先学会如何分辨胡扯。不要轻信朋友圈的那些晒单，平台上卖件商品就能纯赚利润100元，一天随随便便就能出几百单，这话绝对能让你热血沸腾。殊不知，在1美元全球包邮的时代，速卖通、wish、ebay疯狂价格战的时候，超高利润卖货跟你中彩票大奖的概率没什么区别。跨境电商不是微商，更不是传销。千万别用传销的心态来做跨境电商。看似表面光鲜的跨境电商行业，比你想象中的要龌龊肮脏很多。
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